Automatisieren Sie die richtigen Prozesse mit ABBYY KI

BPO-Anbieter sehen sich täglich mit der Herausforderung konfrontiert, einer großen Vielfalt von Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Der Umgang mit strukturierten und unstrukturierten Dokumenten, von Rechnungen bis hin zu elektronischen Krankenakten, ist eine Herausforderung – und gleichzeitig müssen die Erwartungen der Kunden bezüglich Geschwindigkeit und Genauigkeit erfüllt werden. Sie benötigen daher einen strategischen Ansatz für Prozesse und die ihnen zugrundeliegenden Dokumente.

ABBYY hilft BPOs, die Datenqualität zu verbessern, die Verarbeitung zu beschleunigen und den Kunden schnelle Reaktionszeiten zu gewährleisten, indem wir zunächst analysieren, wie ihre Prozesse funktionieren. Wir identifizieren Prozessengpässe, stellen fest, wo sich eine Automatisierung mittels KI-basiertem Intelligent Document Processing (IDP) lohnt, und versetzen BPOs in die Lage, die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen.