Optimización de los procesos empresariales gracias a sus datos
Visualice el flujo de su trabajo a través de las fases de los procesos y vea los retrasos, los cuellos de botella, las anomalías e incluso elementos que retroceden.
Process Intelligence
Alcanza antes tus objetivos empresariales con la inteligencia de procesos
ABBYY Process Intelligence proporciona una perspectiva fundamental para implementar con éxito la automatización inteligente de procesos.
Deja que la IA dé uso a tus datos para optimizar tus procesos empresariales
Los sistemas de información actuales generan una cantidad de datos nunca antes vista de fuentes digitales y físicas. Cuando se recopilan, fusionan y analizan de forma adecuada, esta riqueza de datos se puede usar para descubrir patrones y facetas que revelen rutas hacia mejores experiencias del cliente y nuevas eficiencias operativas. Las tecnologías de Process Intelligence (inteligencia de procesos) y Task Mining (minería de tareas) se han convertido en parte integral del éxito de los proyectos de transformación digital. Los datos permiten a las organizaciones evaluar el impacto futuro de los cambios propuestos, gestionar la transición con mayor eficacia, garantizar el rendimiento de los pasos de automatización implantados y proporcionar un bucle de retroalimentación para la mejora continua.
Gartner predice que para 2025, el 80 % de las organizaciones darán cabida a la minería de procesos en al menos el 10 % de sus operaciones empresariales. (2023, Cuadrante mágico para herramientas de minería de procesos)
Optimización de los procesos empresariales gracias a sus datos
Visibilidad del «customer Journey»
Comprenda los procesos del cliente tal cual. Entienda los retos y descubra casos especiales. Emplee este entendimiento para llevar a cabo mejoras que aumentarán la satisfacción de los clientes.
Menos tiempo y esfuerzo manual
Elimine la evaluación manual del proceso para agilizar los plazos y poder dedicar más tiempo a las iniciativas de mejora de procesos.
Gestión de riesgos del cumplimiento normativo
Reciba alertas cuando se infrinjan reglas aplicadas, y sígalas de inmediato para asegurarse de que no vuelvan a ocurrir.
Proceso de mejora continua
Supervise automáticamente el rendimiento en tiempo casi real para ayudar a poner en marcha medidas correctoras.
Reducción de costos
Rebaje el costo de la evaluación de procesos y facilite la identificación de oportunidades de mejora de alta valor.
Comunicado de prensa
ABBYY nombrado líder en el Gartner® Magic Quadrant™ 2024 para plataformas de minería de procesos
Ficha técnica
Preguntas y respuestas sobre la inteligencia de procesos y el tejido de la automatización con Forrester Research
Libro blanco
Usa la minería de procesos para automatizar con cabeza, no para automatizarlo todo
Ficha técnica
Preguntas y respuestas sobre la inteligencia de procesos y el tejido de la automatización con Forrester Research
Libro blanco
Usa la minería de procesos para automatizar con cabeza, no para automatizarlo todo
Ficha técnica
Preguntas y respuestas sobre la inteligencia de procesos y el tejido de la automatización con Forrester Research
Libro blanco
Usa la minería de procesos para automatizar con cabeza, no para automatizarlo todo
¿Cómo funciona Process Intelligence?
La inteligencia de procesos analiza numerosos procesos de tu empresa y te proporciona un modelo de los procesos digitales de tus operaciones para que puedas ver en qué punto las ineficiencias impiden que el rendimiento sea óptimo, lo cual permite determinar las oportunidades de mayor valor para la automatización.
Un «gemelo digital» de sus procesos empresariales
ABBYY Timeline extrae y lee los sellos de tiempo usados para registrar eventos específicos en los procesos. El software presenta estos sellos de tiempo visualmente para que pueda identificar al momento divergencias del flujo de procesos ideal con el fin de encontrar la causa de un problema que pueda suponer un gasto empresarial.
Centralice múltiples procesos y sistemas
La inteligencia de procesos te puede ayudar a mejorar todos los procesos de principio a fin, por muy complejos o específicos que sean. Conecta y obtén datos de prácticamente cualquier sistema que desempeñe un papel en el funcionamiento de tu empresa: sistemas heredados, aplicaciones empaquetadas (ERP, CRM, HCM, etc.), socios comerciales y bases de datos/EDW/marcos de datos.
Profundización en los procesos
Al visibilizar tus procesos, comprenderás con exactitud cómo se ejecutan. ¿Cómo puede la automatización mejorar la experiencia del cliente? ¿Qué empleados son los más eficientes y constantes? ¿Dónde se encuentran los cuellos de botella y cómo afectan al cumplimiento normativo y la prestación de servicios? Conseguirás plena transparencia y una perspectiva interactiva que te permitirán optimizar tus procesos, tomar decisiones y mejorar los resultados.
Process intelligence: escenarios de clientes
Automatiza y mejora el procesamiento de documentos con IDP
Aprovecha la potencia de la IA con las soluciones IDP de ABBYY para procesar documentos con mayor eficiencia y lograr economías de escala.
Captura todo tipo de documentos con IA avanzada
ABBYY IDP garantiza un procesamiento rápido y preciso de todos los documentos, independientemente de su origen o formato, gracias a la potencia de la IA.
Habilidades de documento a medida y listas para usar
Empieza hoy mismo a utilizar IDP sin necesidad de programar nada. Elige de nuestra biblioteca cualquiera de las habilidades de procesamiento de documentos ya entrenadas. O crea rápida y fácilmente tus propias habilidades para documentos, personalizadas para cualquier situación.
Sin necesidad de conocimientos técnicos
Los usuarios sin conocimientos técnicos pueden comenzar a usarlo de forma rápida y sencilla para diseñar, entrenar y publicar sus propias habilidades de procesamiento de documentos de principio a fin.
Mejora continua integrada
A medida que tu equipo va revisando y ajustando los resultados, ABBYY IDP "aprende" de cada interacción para volverse cada vez más inteligente.
Artículo
Punto de vista del cliente: la minería de procesos permite ahorrar 6 millones de dólares
Libro blanco
Combinar la minería de procesos y de tareas para obtener más información
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Cómo la minería de procesos mejora los procesos empresariales y previene las ciberamenazas
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Programe una demostración y vea cómo la automatización inteligente de ABBYY puede cambiar su forma de trabajar, para siempre.
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