Politique de Confidentialité d'ABBYY

Politique de Confidentialité d'ABBYY

Introduction

ABBYY Solutions respecte votre vie privée et accorde une grande attention à la protection de vos données personnelles. Lorsque nous mentionnons « ABBYY » ou « nous », nous faisons référence à ABBYY Solutions, qui agit comme vérificateur en termes de collecte et de traitement de vos données personnelles.

Notre Politique de confidentialité s’applique à toutes les informations personnelles que nous collectons et traitons vous concernant, en lien avec les produits et sites Internet qu’ABBYY propose et fait fonctionner, mais elle ne comprend pas les produits et sites Internet qui relèvent d’autres politiques de confidentialité • http://www.abbyy.com/privacy/?version=ABBYYEuropeGmbH
• https://www.abbyy.com/privacy/?version=ABBYYUSASoftwareHouse et ne comprennent pas cette Politique de confidentialité.

Conditions d'attention des clients d'entreprise:

Les pratiques d’ABBYY pour le traitement des données personnelles, en tant que vérificateur des données, sont fixées par cette Politique de confidentialité. ABBYY peut aussi agir comme celui qui traite les données au nom de ses clients d’affaire, en lien avec des données chargées sur des produits Cloud ou fournies par des services professionnels. Exemples de ces données chargées : factures, connaissements, etc. Un tel traitement des données est couvert par des instructions particulières sur lesquelles le client et ABBYY se sont mis d’accord. De telles instructions sont fixées dans le formulaire « DPA » (Addendum au traitement des données).

Cette politique de confidentialité vous aide à comprendre:

• quelles sont les données personnelles que nous recueillons
• pourquoi nous les recueillons
• ce que nous faisons avec

Les informations ci-dessous développeront ces trois sujets. Veuillez les lire attentivement, car c'est très important. Notre objectif est de présenter la description et le traitement de vos données personnelles de manière concise, en utilisant un langage clair et simple pour rendre cette politique rapide et facile à lire et à comprendre.

Si vous êtes à la recherche de la définition de certains termes tels que “Cookie” ou “IP” veuillez consulter notre vocabulaire. Nous avons également marqué certaines parties du document avec des points pour mieux expliquer ces sujets. Il suffit de cliquer dessus et vous recevrez plus d'informations. Dans tous les cas, si vous avez une question ou réclamation, veuillez nous contacter via le lien ici ou en nous contactant comme indiqué dans la section 11 (Comment pouvez-vous nous contacter?).

1. Quels types de données personnelles ABBYY collecte-t-il à votre sujet et comment les recueillons-nous?

Les informations que vous donnez à ABBYY

• Les informations d'enregistrement

  Beaucoup de nos produits vous demandent de vous inscrire auprès de nous. Si vous vous inscrivez, vous pourrez nous donner vos données personnelles Toute information qui peut vous identifier ou qui est connue pour être une information vous concernante. , y compris, mais sans s'y limiter, votre nom ou votre adresse e-mail pour créer votre compte. Si vous choisissez de vous inscrire à nos blogs ou forums, nous pourrions également vous demander de créer un profil visible publiquement qui pourrait inclure votre nom, votre âge et une photo. Fournir cette information vous permettra de poster des commentaires et de participer à nos forums de discussion.

• Informations pour fournir nos produits et services

  Nous fournissons différents produits et services (par ex. assistance technique et services professionnels Services de consulting, formation, assistance et mise en œuvre de projets autour des produits et technologies ABBYY pour les clients et partenaires ABBYY ) avec différentes méthodes de livraison. Certains peuvent être utilisés comme des solutions sur site ou sur cloud. Certains produits ne peuvent être utilisés que sur des appareils mobiles.

  En général, lorsque vous utilisez nos produits et services, vous pouvez être amenés à nous transmettre des informations pouvant contenir des données personnelles telles que vos nom, adresse e-mail, etc. Il est de votre responsabilité de décider quelles informations vous voulez nous envoyer et traiter via nos produits et services. Ci-dessous, vous trouverez de plus amples informations sur la collecte des données dans nos produits et services:

• Produits sur Cloud Produits sur Cloud
  • ABBYY Timeline
  • ABBYY Vantage
  • ABBYY FlexiCapture Cloud
  • ABBYY FlexiCapture For Invoices
  • ABBYY Cloud OCR SDK et services professionnels pour les clients d’affaire

  ABBYY traite les données qui sont chargées dans son produit Cloud et lui sont fournies à l’occasion de services professionnels sur la base du DPA, comme décrit ci-dessus.

• Produits sur site Produits sur site
  Applications d'entreprise
  • ABBYY Timeline
  • ABBYY Vantage
  • ABBYY FineReader Server
  • Produites ABBYY FineReader PDF (par exemple ABBYY FineReader PDF 15; ABBYY Comparator; ABBYY Screenshot Reader)
  • ABBYY FlexiCapture
  • ABBYY FlexiCapture For Invoices
  Outils développeurs:
  • ABBYY FlexiCapture SDK
  • ABBYY FineReader Engine ((par exemple FineReader Engine for Embedded OS)
  • ABBYY Mobile Capture SDK
  • ABBYY Mobile Web Capture
  

  ABBYY n’a accès à aucune des données contenues dans les documents que vous traitez avec nos produits sur site. Par exemple, lorsque vous numérisez, convertissez ou identifiez un document avec ABBYY FineReader PDF, ABBYY n’a pas accès aux données de ce document. ABBYY ne pourra recevoir que des données agrégées sur l’utilisation du produit (comme des statistiques) à des fins de facturation, d’analyse et de prévention des fraudes.

• Produits mobiles Produits mobiles

  ABBYY Business Card Reader

  Le lecteur de cartes de visite ABBYY prend en charge la fonction de reconnaissance optique des caractères (ROC) sur l'appareil (sans envoyer le texte) et extrait les informations des cartes de visite. Les données extraites peuvent être enregistrées localement dans l'application ou exportées vers la liste des contacts de l'appareil ou vers un CRM spécifique à l'aide des informations d'identification fournies par l'utilisateur.

  ABBYY FineReader PDF Mobile

  ABBYY FineReader PDF Mobile est compatible avec la fonctionnalité OCR (reconnaissance optique de caractères), tant sur l’appareil (sans l’envoyer nulle part) qu’avec la version cloud de l’OCR (accès limité dans le temps lors de la reconnaissance). Dans le scénario de reconnaissance de l’appareil, tous les documents sont stockés et traités uniquement sur l’appareil. À la discrétion de l’utilisateur, FineReader PDF Mobile permet d’envoyer des données à des services cloud d’une tierce partie, si l’utilisateur a un compte (la liste de tels services Cloud de tierces parties est accessible dans l’application FineReader PDF Mobile).

  Assistance et demande d'informations

  Vous nous envoyez des informations susceptibles de contenir des données personnelles, telles que votre identité ou vos coordonnées, lorsque vous souhaitez que nous vous aidions avec l'un de nos produits / services ou que vous receviez des informations sur ABBYY et / ou nos produits / services.

• Des nouvelles et des informations de marketing

  Nous pouvons collecter et traiter des données relevant du marketing et de la communication telles que vos préférences quant à la façon dont vous voulez recevoir des informations notre part ou de la part de tierces parties. Cela s’applique également à la façon dont nous communiquons avec vous lorsque vous nous donnez vos données en remplissant des formulaires et en correspondant avec nous courrier, par téléphone, par email ou lorsque vous demandez des supports marketing. Nous vous donnons aussi parfois la possibilité de prendre part à des sondages où nous vous demandons de donner des informations comme une adresse e-mail ou votre avis sur nos produits et nos sites web. Nous pouvons aussi vous demander de vous inscrire à la réception de newsletters Nouvelles relatives aux produits et technologies ABBYY, invitations à des événements et des webinaires, informations sur des livres blancs et contenus liés aux produits et services ABBYY . Nous ne traiterons vos données qu’aux fins décrites dans ce paragraphe, si nous y sommes autorisés selon la loi en vigueur (parce que vous y avez consenti ou autre).

  ABBYY utilise le profilage progressif (au lieu de créer de longs formulaires d'inscription avec plusieurs champs obligatoires, nous utilisons le profilage progressif pour ultérieurement demander des informations à notre utilisateur) sur ses formulaires de collecte de données potentielles pour recueillir des données de profil au fil du temps. Toutes les informations personnelles collectées par le biais de cette méthode relèvent de l'ensemble des dispositions de la présente Politique de confidentialité.

Les Informations que ABBYY reçoit de votre utilisation de nos produits et de sites web

Nous recueillons des informations sur nos produits et les sites web que vous utilisez et comment vous les utilisez. Nous recueillons ces données personnelles en utilisant des cookies et d'autres méthodes décrites ci-dessous. Veuillez consulter la politique de cookies d'ABBYY pour plus de détails sur l'utilisation des cookies.

• Stockage local

  Nous pouvons collecter et stocker des informations sur votre appareil en utilisant le stockage local de votre navigateur ou de votre application.

• Informations de l'appareil Un ordinateur que vous utilisez pour acquérir nos produits ou visiter notre site web. Par exemple, il peut être un ordinateur de bureau, ordinateur portable, smartphone ou tablette.

  Nous recueillons des informations sur votre appareil (telles que le type et la version de votre navigateur et du système d'exploitation, le type et le modèle de votre appareil, des identifiants uniques Une combinaison de caractères ou de symboles associés à votre appareil par le fabricant et pouvant être utilisés pour l'identification de cet appareil. Il existe de nombreux exemples de tels identifiants: Android_id ou UDID (identifiant unique de l'appareil), IMEI (International Mobile Equipment Identity) pour les téléphones mobiles ou différents identifiants de réseaux sociaux ou de sociétés de publicité. Un appareil peut avoir plusieurs identifiants uniques. Les identifiants uniques ont des durées de vie différentes. Certains d'entre eux peuvent être facilement accessibles, tandis que d'autres ne le sont pas.
  Les identifiants uniques peuvent être utilisés à des fins diverses, – de proposer une version mobile d'un site web si vous utilisez un téléphone mobile pour détecter la fraude, de garantir la sécurité et afficher des publicités pertinentes sur la base de l'analyse de vos préférences et de comportement lorsque vous visitez un site web à partir de votre appareil. sur votre appareil). Nous pouvons associer associer vos identifiants à vos autres informations Cela nous aide à personnaliser nos produits ou sites web à un appareil spécifique que vous utilisez et à vos préférences. Cela nous permet également de comprendre quels types d'appareils les utilisateurs préfèrent afin que nous puissions nous concentrer sur l'amélioration de nos produits ou sites web pour ces appareils. que nous avons collectées.

• Informations sur le journal

  Lorsque vous utilisez nos produits ou passez en revue les informations que nous vous envoyons, nous collectons et stockons automatiquement certaines informations dans les journaux du serveur Lorsque vous visitez nos sites web, nos serveurs enregistrent automatiquement les demandes de pages effectuées. Généralement, ces journaux incluent votre demande web, l'adresse du protocole Internet, le type et la langue de votre navigateur, l'heure de votre demande et le texte qui peut identifier votre navigateur.
  Voici un exemple typique d'une entrée de journal de la recherche pour “flexicapture”, suivie par une rupture de ses pièces:
  05.02.2010 10:29:41 GET /search/ searchText=flexicaptureMozilla/5.0+­(Windows+NT+10.0;+Win64;+x64)+AppleWebKit/537.36+­(KHTML,+like+Gecko)+Chrome/65.0.323252.181+­Safari/537.36 https://www.abbyy.com/lp/sdk/licensing-pricing/1002.752.7.19434
  ∙ 05.02.2010 10:29:41 est la date et l'heure de la requête;
  ∙ GET /search/ searchText=flexicapture est le chemin demandé, y compris la méthode et la requête de recherche;
  ∙ Mozilla/5.0+(Windows+NT+10.0;+Win64;+x64)+­AppleWebKit/537.36+(KHTML,+like+Gecko)+­Chrome/65.0.323252.181+Safari/537.36 est le navigateur et système d'exploitation utilisés;
  ∙ https://www.abbyy.com/lp/sdk/licensing-pricing/ est l'adresse URL de la page web liée à la ressource demandée.
  ∙ 1002.752.7.19434 est l'adresse de protocole Internet attribuée à l'utilisateur par le fournisseur de services Internet de l'utilisateur; Selon le service de l'utilisateur, une adresse différente peut être attribuée à l'utilisateur par son fournisseur de services chaque fois qu'il se connecte à Internet. . Cela peut inclure:

  • Information sur la façon dont vous avez utilisé nos produits et nos sites web
  • Le Protocole Internet (adresse IP) Lorsque vous utilisez un appareil en ligne, il reçoit une adresse de protocole Internet (IP). Il ressemble à une combinaison de chiffres (212.22.123.43.01) Généralement, cette combinaison dépend de l'endroit où vous utilisez votre appareil en ligne. Cela signifie que l'adresse IP peut également être utilisée pour identifier votre position.
  • Informations techniques sur votre appareil les plantages, l'activité du système, les paramètres matériels, le type et la langue du navigateur, la date et l'heure de votre demande et l'URL de référence.
  • Les cookies Un cookie est un petit fichier texte. Lorsque vous visitez nos sites web, ils demandent à votre navigateur de placer et de stocker un cookie sur votre appareil pour mémoriser des informations telles que votre langue ou votre emplacement afin de comprendre vos préférences et personnaliser la conception de nos sites web pour vous. Les cookies ne peuvent pas lire les données à votre appareil et ne peuvent pas télécharger des informations à partir d'autres cookies créés par d'autres sites web. qui peuvent identifier de manière unique votre navigateur ou votre compte de produit

• Les informations de localisation

  Nous utilisons votre adresse IP et les autres informations de connexion pour déterminer votre position afin de comprendre quelle langue utiliser pour vous et à des fins statistiques pour améliorer nos produits et sites web.

• Numéros d'application uniques

  Nos produits ont généralement un numéro d'identification unique Il peut s'agir de l'ID de l'application ou du numéro de série de la licence, de l'ID d'installation ou de l'ID de désinstallation.
  Nous utilisons ces identifiants pour vous protéger et nous protéger. Par exemple, vous avez acheté un produit pour traiter 100 pages. Lorsque vous avez utilisé toutes les 100 pages, ces identifiants nous diront d'arrêter de vous fournir notre produit.
  Ils vous protègent également des autres personnes qui veulent utiliser votre produit. Identifiants identifient votre appareil et nous permettent d'interdire à d'autres personnes d'utiliser ou d'accéder à votre compte de produit à partir de leurs appareils. . Ce numéro peut nous être envoyé depuis votre appareil lorsque vous lancez, enregistrez et installez ou désinstallez un produit spécifique. Certains de nos produits se connectent périodiquement à nos serveurs pour des mises à jour automatiques ou envoient des informations statistiques Nous pouvons recevoir des détails tels que la fréquence d'utilisation de notre produit ou la quantité de produit que vous avez utilisé. Nous l'utilisons pour comprendre quelles fonctionnalités de notre produit nous devrions améliorer, comment améliorer votre expérience et pour la détection de la fraude. Nous pouvons également utiliser des données statistiques pour le calcul de vos paiements pour nos différents produits que vous avez utilisés. sur votre utilisation de notre produit. Par exemple, au cours de l’activation d’une licence limitée, de sa réactivation ou de sa désactivation, ABBYY peut être amené à collecter des informations pseudonymisées sur : a) la configuration hardware de l’appareil de l’utilisateur et la configuration du système d’exploitation (par ex. version du système d’exploitation), et/ou b) utilisation par l’utilisateur des licences et/ou des informations sur le nombre de pages reconnues par l’utilisation d’une licence (le cas échéant).

Informations reçues par ABBYY de tiers

• ABBYY peut recevoir des données personnelles telles que des données vous concernant sur les contrats, les transactions, les données financières de nos boutiques partenaires en ligne, des revendeurs de nos produits ou de partenaires marketing, seulement si et dans la mesure où cela est autorisé par la loi en vigueur.

• Pour certains produits et services, y compris les réseaux sociaux, nous recevons et stockons les informations fournies lors de votre inscription, ainsi que d’autres informations que vous nous autorisez à recevoir lorsque vous connectez nos produits et services aux réseaux sociaux.

• Nous pouvons par ailleurs recevoir des données techniques de la part de fournisseurs d’analyse tels que Google.

Impossibilité de fournir les données personnelles demandées

Lorsque la loi ou les termes d’un contrat passé avec vous nous imposent de collecter des données personnelles et que vous ne fournissez pas les données demandées, nous pouvons nous retrouver dans l’incapacité d’exécuter le contrat que nous avons ou essayons d’avoir avec vous (par exemple, vous fournir des produits ou services). Par conséquent, il se peut que nous devions annuler le contrat.

2. Pourquoi et sur quelle base légale ABBYY utilise-t-il vos informations?

Nous sommes susceptibles d’utiliser vos données personnelles aux fins suivantes ou en lien avec celles-ci, et en s’appuyant sur la base juridique suivante:

a. S’il est nécessaire d’établir et d’exécuter un contrat avec nous comme lorsque vous achetez un produit directement auprès de nous ou de nos partenaires, ou bien pour vous fournir des informations, des produits, ou une assistance technique que vous nous demandez

b. S’il est nécessaire de s’acquitter d’une obligation légale comme

• Se conformer aux lois et aux réglementations qui s’imposent à nous dans les pays appartenant à l’espace économique européen (EEE); et
• Fournir des informations aux organismes chargés de faire respecter la loi et répondre à des revendications juridiques ou à des fins de conformité, de réglementation, d’investigation et de discipline (y compris la transmission de telles informations dans le cadre de procédures légales ou de procès) et à des demandes informelles des forces de l’ordre ou d’autres instances gouvernementales.

c. Si c’est nécessaire aux intérêts légitimes d’ABBYY en lien avec les objectifs listés ci-dessous, et si nos intérêts ne sont pas outrepassés par vos droits à la protection des données:

• pour vous permettre de connaître les modifications apportées à nos produits et nos sites web
• pour vous fournir des informations sur d'autres produits similaires que nous avons
• pour soutenir Si vous avez une question sur le fonctionnement de notre produit, vous nous envoyez cette question avec des informations quant aux fautes, erreurs ou bugs à corriger. Nous vérifions également si nos serveurs fonctionnent correctement. Si un serveur cesse de fonctionner ou comporte des erreurs ou des pics inhabituels de travail, nous regardons les registres des serveurs par comprendre l’origine du problème et y remédier , améliorer et vérifier nos sites Web, produits et services
• pour contrôler de potentielles activités illégales et la sécurité Nous collectons les identifiants d’installation pour nous protéger des fraudes. Nous collectons les détails des comptes pour protéger votre accès aux produits et à vos informations. (comme la prévention des fraudes)
• pour vous permettre de prendre part aux fonctionnalités interactives de nos sites web lorsque vous choisissez de le faire
• pour que nos sites Internet et nos produits soient sûrs et sécurisés Nous collectons des adresses IP pour protéger nos produits et sites Internet des attaques en ligne telles que les attaques de déni de service distribué (DDoS). Nous pouvons aussi vérifier les registres du serveur pour analyser les causes d’une telle attaque.
• pour mesurer ou comprendre l’efficacité des publicités que nous vous envoyons, ainsi qu’à d’autres personnes et pour vous proposer des publicités adaptées
• pour faire des suggestions et des recommandations pour vous et les autres utilisateurs de nos sites web sur nos produits
• pour tester et analyser les statistiques et les résultats d’enquêtes
• à des fins statistiques (par ex. facturation et analyse)
• pour gérer les produits et services, pour la recherche et le développement (par ex. amélioration des produits Nous utilisons des informations pour former nos produits à mieux comprendre les types de polices ou les langues existantes contenues dans vos informations lorsque vous utilisez nos produits. Nous pouvons aussi les utiliser pour former nos produits à comprendre les nouvelles informations que nous recevons de votre part pour offrir de nouvelles fonctionnalités avec nos produits. , nouvelles fonctionnalités ou versions Lorsque vous nous envoyez des informations pour utiliser les produits, nous les analysons afin de comprendre ce que nos nouveaux produits doivent être en mesure de créer pour répondre à vos besoins ).

Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur l’équilibre entre les intérêts légitimes et les exercices que nous menons en nous contactant via ce lien ou à privacy_eu@abbyy.com.

d. Le traitement à des fins de marketing et de communication s’appuie sur nos intérêts légitimes ou sur votre consentement, comme l’exige la loi en vigueur. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment (de vous « désengager »). Vous pouvez vous désengager en utilisant ce lien, ou en envoyant un email à privacy_eu@abbyy.com, ou, dans le cas de marketing électronique direct, en suivant les instructions contenues dans la communication.

Nous n’utiliserons pas ni ne traiterons vos données personnelles à d’autres fins, à moins que nous n’ayons une base juridique pour ce faire (par ex. si vous nous fournissez un consentement supplémentaire avant un tel usage).

3. Google Analytics et autres services d’analyse de tierces parties

Google Analytics

Nos sites Internet utilisent Google Analytics, service d’analyses sur Internet opéré par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Nous avons conclu un accord avec Google pour externaliser notre traitement des données. Nous utilisons Google Analytics pour évaluer votre utilisation de notre site Internet, en compilant des rapports sur l’activité du site Internet, et d’autres services en lien avec l’activité du site et l’utilisation d’Internet. Google Analytics utilise des cookies. Il s’agit de fichiers textes qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser comment vous utilisez le site Internet. Ces informations générées par les cookies sur votre utilisation du site sont habituellement transmises à un serveur Google aux USA où elles sont stockées. Les cookies de Google Analytics sont stockés et les données personnelles pertinentes sont traitées sur la base de votre consentement. Les cookies liés à Google Analytics ont une durée de vie pouvant aller jusqu’à 24 mois et seront supprimés automatiquement passé ce délai.

Plug-in pour navigateur

Vous pouvez empêcher ces cookies d’être stockés en sélectionnant les réglages appropriés dans votre navigateur. Cependant, nous tenons à souligner que si vous le faites, cela signifie que vous ne pourrez pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de nos sites Internet. Vous pouvez aussi empêcher les données générées par les cookies sur votre utilisation de nos sites Internet (y compris votre adresse IP) d’être transmises à Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in pour navigateur disponible au lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

S’opposer à la collecte des données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien de désactivation de Google Analytics ['ga-disable-UA-XXXXX-Y'] = true; devrait être mis en place. Merci de noter que ce script doit être inclus à chaque page suivie, car c’est la seule façon de vérifier le désengagement pour chaque visite de l’utilisateur. . Un cookie de désengagement sera paramétré pour empêcher que vos données ne soient collectées lors de vos prochaines visites sur le site: Désactiver Google Analytics Vous pouvez voir une référence de la valeur ci-dessus en allant sur https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/user-opt-out#opt-out_of_measurement_for_your_site. . Pour de plus amples informations sur la façon dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr et https://support.google.com/ analytics/answer/6004245?hl=en.

Autres services d'analyse tiers

Certaines publicités et fonctionnalités de nos sites Internet, produits et services sont fournies par de tierces parties. Ces tierces parties sont susceptibles d’utiliser des cookies, des balises, des pixels espions et d’autres outils pour collecter des informations sur votre utilisation de ces produits et services. Ces tierces parties ne sont pas sous notre contrôle direct, aussi nous vous recommandons de vérifier leur politique de confidentialité pour comprendre comment elles utilisent vos données.

4. Avec qui ABBYY partage-t-il les informations collectées?

Nous pourrons être amenés à partager vos données personnelles pour être en conformité avec les lois et réglementations qui s’appliquent à nous pour les fins susmentionnées avec les tierces parties suivantes. Dans chacun de ces cas, cela sera uniquement dans le respect des lois applicables de protection des données:

• Affiliates

  Nous pourrons divulguer vos données personnelles à des filiales Les personnes morales suivantes appartenant au groupe ABBYY:
  • ABBYY France SARL (France)
  • ABBYY Australia Pty Ltd. (Australia)
  • ABBYY Software Iberica (Spain)
  • ABBYY Europe GmbH (Germany)
  • ABBYY Solutions Ltd. (Cyprus)
  • ABBYY UK Ltd (UK)
  • ABBYY USA Software House, Inc. (USA)
  • ABBYY Development, Inc. (USA)
  • "Tri Pod" LLC (Ukraine)
  • ABBYY Software House Ukraine (Ukraine)
  • ABBYY Process Intelligence Kft (Hungary)
  • ABBYY d.o.o. Beograd (Serbia)
  • ABBYY Emerging Markets Limited (Hong Kong)
  • ABBYY Singapore PTE. LTD. (Singapore)
  • ABBYY Japan Co., Ltd. (Japan) ou bureaux de représentation Bureau de représentation de ABBYY Europe GmbH situé en Ukraine , actuels ou à venir, ou à des succursales, pour l’administration de l’activité, à des fins d’assistance, d’amélioration, de recherche et de développement de nos produits et sites Internet ou à toute autre fin mentionnée ci-dessus.

• Prestataires de services pour traitement externalisé

  Nous sommes susceptibles de partager vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux prestataires de service pour être en conformité avec les lois et règlements en vigueur qui s’appliquent à nous dans votre pays ou à d’autres qui traiteront vos données personnelles pour notre compte. De tels prestataires de service peuvent comprendre des gestionnaires de la relation client, des opérateurs télécoms, des fournisseurs de sondages sur la satisfaction client, des organismes de facturation, des fournisseurs d’assistance et de maintenance, des services de marketing et d’analyse, etc. Si nous leur partageons vos données personnelles, nous conclurons un accord de traitement des données et fournirons à ces prestataires de services nos instructions documentées pour garantir qu’ils soient en parfaite conformité avec notre politique de confidentialité. Nous prendrons également les mesures de sécurité appropriées sur les plans techniques, organisationnels et de confidentialité, et nous mènerons des audits pour nous assurer de leur conformité avec les lois applicables de protection des données.

  Nous sommes susceptibles de fournir des données personnelles à nos partenaires pour leurs propres fins marketing et promotionnelles • Pour comprendre quelles langues doivent être utilisées dans les matériaux de marketing
  • Pour cibler l'emplacement de notre publicité sur la base des statistiques
  • Pour montrer aux fabricants que nos produits sont populaires dans un endroit et les encourager à travailler avec ABBYY à cet endroit , sous réserve qu’ils aient une base juridique pour ce faire.

• Autorités gouvernementales/agents du maintien de l’ordre

  Dans certaines circonstances Lorsque cela est nécessaire en vertu de la loi applicable, nous devons partager des informations avec les organismes d'application de la loi tels que les tribunaux, la police et les organismes fiscaux.
  Nos avocats examinent de telles demandes et parfois nous ne partageons pas l'information quand une demande est trop large, pas spécifique ou viole la procédure officielle. , il peut être nécessaire pour nous de partager vos informations avec les autorités gouvernementales Tribunaux, police, organismes fiscaux. , les agents du maintien de l’ordre ou des autorités de régulation, tel que demandé par la loi ou à des fins administratives et dans la mesure où la loi locale permet et/ou demande cela:

  • Se conformer aux lois applicables Lorsque cela est nécessaire en vertu de la loi applicable, nous devons partager des informations avec les organismes d'application de la loi tels que les tribunaux, la police et les organismes fiscaux. Nos avocats examinent de telles demandes et parfois nous ne partageons pas l'information quand une demande est trop large, pas spécifique ou viole la procédure officielle. , aux actions en justice ou à la demande légale des autorités de l'État
  • Protéger Nous pouvons partager des informations à votre sujet avec les tribunaux et d'autres organismes de l'Etat pour nous protéger et protéger les autres contre la fraude. Nous pouvons également défendre la sûreté et la sécurité de nos utilisateurs contre quelqu'un qui veut planter nos sites Web ou produits. Nous pouvons également partager des informations lorsque nous vendons ou achetons une entreprise ou en cas de faillite. nos droits, nos biens ou notre sécurité, nos utilisateurs ou autres en vertu des lois applicables
  • Remplir nos obligations Si vous ne payez pas pour un produit non-gratuit, nous pouvons faire valoir nos droits devant les tribunaux. en vertu de notre accord avec vous
  • Vérifier, prévenir et enquêter sur les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques

• Acheteurs potentiels et conseillers en lien avec les transactions d’entreprise

  Dans le cas où l’entreprise serait vendue ou intégrée à une autre entreprise, nous sommes susceptibles (dans le respect des lois en vigueur) de divulguer vos données personnelles à nos conseillers et aux conseillers de tout acquéreur potentiel et de transférer ces données au nouveau propriétaire de l’entreprise.

5. Où ABBYY stocke-t-il les données personnelles que nous collectons?

ABBYY Group est une entreprise ayant une présence mondiale Nous avons des bureaux à travers le monde. , et par conséquent, ABBYY Solutions peut partager vos données personnelles avec ses sociétés affiliées, ses affiliés Les entités suivantes appartenant au Groupe ABBYY:
• ABBYY France SARL (France)
• ABBYY Australia Pty Ltd. (Australia)
• ABBYY Software Iberica (Spain)
• ABBYY Europe GmbH (Germany)
• ABBYY Solutions Ltd. (Cyprus)
• ABBYY UK Ltd (UK)
• ABBYY USA Software House, Inc. (USA)
• ABBYY Development, Inc. (USA)
• "Tri Pod" LLC (Ukraine)
• ABBYY Software House Ukraine (Ukraine)
• ABBYY Process Intelligence Kft (Hungary)
• ABBYY d.o.o. Beograd (Serbia)
• ABBYY Emerging Markets Limited (Hong Kong)
• ABBYY Singapore PTE. LTD. (Singapore)
• ABBYY Japan Co., Ltd. (Japan) , fournisseurs de services Bureau de représentation de ABBYY Europe GmbH situé en Ukraine et ses partenaires aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Certaines filiales sont situées dans des pays en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »). Pour en savoir plus au sujet des transferts de données personnelles en dehors de l'EEE, cliquez ici.

Dans de tels cas, après le transfert des données, vos données personnelles peuvent être soumises aux lois d'autres pays, où la protection des données n’est parfois pas aussi complète que dans votre pays de résidence. Avant d'envoyer vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous et nos sociétés affiliées, ainsi que nos partenaires veillons à ce que le pays dispose d'un niveau de protection adéquat approuvé par la Commission européenne. Si un pays ne dispose pas d'une protection adéquate, nous utiliserons les garanties juridiques appropriées suivantes pour protéger vos données personnelles afin que ces transferts de données soient pleinement conformes aux lois applicables en matière de protection des données Pour garantir que les fournisseurs de services fournissent une protection adéquate des données s'ils stockent vos données personnelles aux États-Unis. :

• Clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne
• Règles d'entreprise contraignantes

Cliquez sur l'un des éléments ci-dessus pour obtenir des informations supplémentaires. Pour obtenir plus d'informations ou pour demander une copie des garanties susmentionnées, veuillez envoyer un message à privacy_eu@abbyy.com.

6. L'Accès Non Autorisé

Nos sites Web sont susceptibles de contenir des références et des liens vers des sites de tierces parties pouvant fournir des informations. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas à de tels sites appartenant à d’autres parties, et nous vous conseillons de vérifier leur propre politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques d’information de ces sites de tierces parties.

7. Que faisons-nous pour protéger les données personnelles que nous collectons auprès de vous?

Nous faisons notre maximum pour maintenir le plus haut niveau de sécurité, et ABBYY a mis en place de solides mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données conformément aux technologies de pointe actuelles, en particulier pour protéger vos données contre la perte, la falsification, ou l’accès par des tierces personnes non autorisées:

• Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables • Nous limitons l'accès aux données personnelles à nos employés et fournisseurs de services qui ont besoin de les utiliser uniquement pour leurs tâches et qui sont soumis à des exigences de confidentialité. Nos employés ont des mots de passe et des cartes pour accéder à l'information. S'ils manquent à leur devoir de confidentialité, nous pouvons mettre fin à leurs services ou contrôler leur accès ultérieur et / ou leur imposer des amendes.
  • Nous utilisons des pare-feu et la protection contre les logiciels malveillants pour protéger les informations contre diverses attaques et virus. Bien que nous prenions des précautions raisonnables pour évaluer la fiabilité de cette technologie, nous comptons sur les déclarations des fournisseurs de technologie dans le cadre de son évaluation de la sécurité. pour protéger les informations dont nous disposons contre la perte, le vol et l'utilisation non autorisée, la divulgation ou la modification
• Nous analysons et vérifions continuellement nos procédures de collecte, de stockage et d'utilisation de l'information, y compris les formations de notre personnel
• Nous utilisons le cryptage We code your information so that we use a secret key to read this information. Only we know that key. For example, we use Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) to protect connection between your device and our server. pour beaucoup de nos produits

Merci de noter que, bien que nous travaillions dur pour protéger la sécurité de nos produits et sites Internet, la transmission d’informations par Internet n’est jamais complètement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles transmises à notre site internet, toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos données personnelles, nous utiliserons des procédures et mesures de sécurité strictes pour essayer de prévenir tout accès non autorisé. Nous vous demandons également de prendre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données personnelles lorsque vous naviguez sur Internet.

8. Combien de temps stockons-nous vos données personnelles?

Nous conserverons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les produits et services que vous avez demandés. Ensuite, nous pourrons éventuellement conserver les données pendant une durée appropriée, pour nous protéger de réclamations juridiques, pour administrer notre activité, ou dans les limites autorisées par la loi en vigueur. Cela peut nécessiter que nous conservions vos données personnelles pour une durée spécifique. Nous détruirons vos données personnelles lorsque vous retirerez votre consentement, s’il n’y a pas d’autre base légale pour justifier qu’elles continuent à être traitées (comme une obligation statutaire de conserver vos données personnelles), ou lorsque vous vous opposerez à leur traitement conformément à « Vos droits » (voir ci-après), ou lorsque nous serons obligés de les détruire conformément à une obligation en vertu de la loi applicable. Pour de plus amples informations sur notre approche de la rétention des données, adressez-vous à privacy_eu@abbyy.com.

9. Que se passe-t-il si un enfant envoie à ABBYY ses données personnelles?

Nous ne collectons pas sciemment d'informations sur les enfants et ne vendons ni ne commercialisons intentionnellement nos produits à des mineurs. Nos produits sont destinés aux entreprises et aux besoins des entreprises. Si un enfant que nous savons être âgé de moins de 16 ans nous envoie des données personnelles, nous utiliserons ces données uniquement pour répondre directement à cet enfant pour l'informer que nous devons avoir un consentement parental avant de recevoir ses données personnelles.

10. Vos droits

En vertu des lois sur la confidentialité de l' EEE, vous disposez des droits individuels suivants relatifs à vos données personnelles:

• Droit d'accès, y compris une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'objection
• Droit à l'effacement ou le “droit à l'oubli”
• Droit à la restriction
• Droit à la portabilité des données
• Droit à retirer votre consentement lorsque notre traitement est basé sur votre consentement
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de surveillance

Commissaire à la protection des données personnelles:

Addresse:

1 Iasonos Street

1082 Nicosie

P.O. Box 23378, CY-1682 Nicosie

Tél: +357 22 818 456

E-mail: commissioner@dataprotection.gov.cy

Cependant, nous souhaiterions avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant que vous ne contactiez les autorités. Merci de nous contacter en premier lieu.

Les droits concernant vos données personnelles peuvent être limités ou sujets à exceptions dans certains cas, par exemple si ABBYY prouve qu’il a l’obligation légale de traiter vos données (par exemple lorsque les autorités fiscales nous demandent de les conserver), ou si elles sont nécessaires à la bonne exécution du contrat.

Si ABBYY vous a demandé votre consentement pour traiter les données personnelles et que vous avez retiré ce consentement, nous ne traiterons pas davantage les données personnelles mais ne serons peut-être plus en mesure de continuer à fournir les produits ou services pour lesquels les données personnelles étaient demandées. Si ABBYY a le droit ou l’obligation juridiques de conserver les données personnelles ou s’il souhaite le faire en lien avec ses intérêts légitimes, il pourra éventuellement le faire, même si vous avez retiré votre consentement à ce qu’ABBYY détienne vos données personnelles.

Si ABBYY a besoin de données personnelles pour être en conformité avec ses obligations légales ou contractuelles, fournir ces données est obligatoire. Si ces données ne sont pas fournies, ABBYY ne sera pas en mesure de gérer la relation commerciale, ni de remplir les obligations y étant liées. Dans tous les autres cas, la fourniture des données personnelles demandées est facultative.

11. Comment pouvez-vous nous contacter?

Pour demander des informations sur la façon dont nous utilisons ou partageons vos données personnelles, exercer tout autre droit en vertu de la loi applicable sur la protection des données, ou pour déposer une plainte ou poser une question générale liée au traitement de données par nous, vous pouvez nous contacter à:

Addresse:

ABBYY Solutions Ltd.

PO BOX 16257, CY-2087, Nicosie, Chypre (adresse postale)

Michail Karaoli 2, Egkomi, P.C. 2404, Nicosie, Chypre

Tél: +357 22 68 06 35

Email: dataprotection@abbyy.com

Formulaire d’ABBYY des droits des personnes concernées en matière d'accès aux données

Responsable de la protection des données

Tél: +491712440099

E-mail: niedermeier@data-business-services.com

Nous nous engageons à travailler avec vous pour obtenir une résolution équitable de toute plainte ou préoccupation concernant la confidentialité. Si, toutefois, vous pensez que nous n'avons pas été en mesure de répondre à votre plainte ou préoccupation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

12. Comment et quand ABBYY change-t-il cette politique?

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification apportée à notre Politique de Confidentialité sera affichée sur cette page. Si des modifications apportées à cette Politique de confidentialité devaient avoir un impact fondamental sur la nature du traitement ou un impact substantiel sur vous, nous vous préviendrons suffisamment en amont, en vous envoyant un email ou par une bannière en pop-up sur notre site Internet, comme exigé par la loi en vigueur, afin que vous ayez la possibilité d’exercer vos droits.