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ABBYY Timeline

Boostez votre transformation numérique avec le process mining alimenté par l’IA

ABBYY Timeline est une plateforme logicielle de process mining leader sur le marché, conçue pour fournir des informations basées sur les données et destinées à vous aider à atteindre l’excellence opérationnelle.
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Adoptez une approche basée sur les données  pour améliorer vos processus

 

ABBYY Timeline est une plateforme complète de process intelligence qui aide les entreprises du monde entier à comprendre comment fonctionnent leurs processus. En ayant une vision complète de leurs flux de travail, les entreprises sont en capacité de prendre des décisions basées sur les données pour optimiser leurs opérations.

Timeline est doté de cinq fonctionnalités-clés : la découverte des processus, l’analyse des processus, le contrôle des processus, la prédiction des processus et la simulation des processus.

Nous avons développé cette plateforme low-code pour vous aider à distiller facilement et immédiatement des données complexes sur les flux de travail, dès la mise en place. Notre plateforme vous donne un accès simple aux informations à l'échelle de l'entreprise afin d’appuyer la prise de décisions stratégiques, l’allocation des ressources et les prévisions.

Découvrez les avantages d'un Process Mining de pointe

 

Timeline fournit une technologie de Process Mining et de Task Mining de pointe, développée avec les dernières technologies d’intelligence artificielle (IA). Vous pouvez automatiquement développer un « jumeau numérique » interactif de vos processus, afin d’analyser leur exécution en temps réel, d’identifier les goulots d’étranglement et de prédire les résultats futurs.

Visualisation du processus de bout en bout 
Visualisez le flux complet de votre travail pour repérer les tâches inefficaces, les goulots d’étranglement et les anomalies dans les processus. Grâce à une vue d'ensemble de l’exécution actuelle de vos processus, vous pouvez apporter des améliorations éclairées.
Exploration des tâches (Task Mining) et enregistrement du bureau 
Analysez les interactions des utilisateurs du bureau et associez facilement un comportement donné aux détails d’un processus, afin de déceler les tâches répétitives ou inefficaces. Avec ces données sur les utilisateurs, vous pouvez prendre des mesures pour résoudre les problèmes en toute confiance.
Simulez l’amélioration des processus
Testez de potentiels changements à vos processus et évaluez leur impact sur votre entreprise. Utilisez cette fonctionnalité pour limiter les perturbations, ainsi que les conséquences financières et les risques liés à ces efforts d’optimisation.
Maximisez les efforts d’automatisation
Réduisez le coût de l’évaluation des processus. Vous pourrez identifier les endroits où il sera le plus rentable d'implémenter la RPA et suivre automatiquement la performance des processus une fois leur automatisation mise en place.
Une gestion robuste de la conformité
Améliorez la conformité en développant un modèle idéal de vos processus, grâce à des règles d’exécution prédéfinies reposant sur des comptes-rendus d’audit. Mettez en place des alertes en cas de violation des règles pour prévenir la répétition de problèmes de conformité.
Connectez les données de sources multiples
Timeline est une plateforme centralisée conçue pour voir et analyser les processus de votre entreprise parmi les différents systèmes. Des connecteurs et ETL cloud permettent de connecter Timeline à pratiquement n’importe quel système d’entreprise.
Des données précises et objectives 
Timeline fournit des données de journaux d'événements en temps réel provenant de vos systèmes, vous permettant d’appuyer vos décisions sur des sources justes et incontestables.
Rapide à lancer, facile à adapter 
Notre plateforme est un environnement low-code facile d'utilisation. Conçue pour les citizen developers, elle vous permet de vous lancer rapidement et d'analyser facilement vos processus.
Plus de 25 outils prédéfinis
L’analyse des processus n’a jamais été aussi simple. Utilisez nos modules pré-intégrés pour créer des demandes et des analyses de vos données détaillées grâce à notre interface intuitive
Article

Point de vue du client : Le Process Mining révèle des économies de 6 millions de dollars 

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Les 5 piliers de la process intelligence

 

Timeline offre une vision à 360° des opérations de votre entreprise. Il extrait les données de n’importe quel système informatique et recrée chaque processus de bout en bout sous la forme d’un jumeau numérique interactif. Cela vous permet de visualiser automatiquement les flux des processus existants et d'identifier les opportunités d’amélioration à forte valeur ajoutée. Grâce aux fonctionnalités de contrôle de Timeline, vous pouvez suivre en temps réel la performance de vos processus, simuler les améliorations potentielles et prédire les résultats futurs.

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Comment fonctionne Timeline

ABBYY Timeline permet aux entreprises de découvrir et de visualiser l'exécution de leurs processus à l'échelle de l'entreprise en analysant les données de leurs systèmes et les interactions des utilisateurs sur les postes de travail. Ces informations aident à identifier rapidement les opportunités d'amélioration, à surveiller la performance en temps réel et à prédire les résultats futurs. Voici les cinq étapes clés :
Étape 1 : Process Discovery (Découverte des processus)
Étape 2 : Process Analysis (Analyse des processus)
Étape 3 : Process Monitoring (Surveillance des processus)
Étape 4 : Process Prediction (Prévision des processus)
Étape 5 : Process Simulation (Simulation des processus)

Libérez toute la valeur du logiciel de process mining — exemples d’utilisation

 

Automatisation robotisée des processus (RPA) 
Utilisez le Process Mining pour identifier, concevoir et mettre en œuvre les initiatives de RPA qui auront le meilleur retour sur investissement. Après la mise en œuvre, vous pourrez contrôler la RPA pour vous assurer qu’elle s’améliore en permanence et mettre en place des alertes pour être notifié si elle s’éloigne des meilleures pratiques.
Services bancaires et financiers 
Avec la croissance des big data, les prestataires de services financiers ont besoin d’analyses plus intelligentes pour rester compétitifs. Pilotez votre transformation numérique et gérez les priorités en matière de risque et de conformité réglementaire, en exploitant les données de processus pour améliorer l’efficacité.
Santé 
L'automatisation du secteur de la santé vous permet d’améliorer l’expérience des patients tout en maintenant des normes de qualité élevée et en optimisant votre efficacité opérationnelle. L’analyse intelligente des processus vous aide à identifier ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et pourquoi.
Assurance 
Grâce à l’ analyse des processus dans le secteur de l’assurance, vous pouvez explorer le cycle de gestion des sinistres de vos clients pour identifier les domaines à améliorer. Optimisez chaque étape pour mieux fidéliser vos clients tout en apportant de la valeur aux employés, partenaires et prestataires.
Gestion des achats et gestion de la chaîne d’approvisionnement 
Découvrez, analysez et contrôlez le fonctionnement réel de votre processus d’achats afin d’y déceler toute inefficacité. En abordant les failles de vos flux de travail, vous pouvez augmenter la productivité de la chaîne d’approvisionnement, réduire les coûts et améliorer votre processus d’achat et d’approvisionnement.
Traitement intelligent des documents (IDP) 
L’une des caractéristiques-clés de notre plateforme Timeline est sa capacité à créer un jumeau numérique interactif que vous pouvez analyser en temps réel. Créez un jumeau numérique de vos flux IDP afin d’optimiser vos processus lourds en données et d’en supprimer les goulots d’étranglement.

Améliorer le parcours client grâce à la Process Intelligence

Valeur

prête à l'emploi

Visibilité totale

Au cœur des processus du devis à l’encaissement

Simulation

épargnez-vous du temps, des efforts et des dépenses

« La Process Intelligence d’ABBYY nous a aidés à opérer un réel changement culturel : s’appuyer sur les données pour apporter des améliorations. »
Lire l’expérience client

Voir ABBYY Timeline en action 

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Rapport 

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FAQ sur le Process Mining


Comment fonctionne le Process Mining ? 
Comment fonctionne Timeline ? 
Timeline propose-t-il le Task Mining ? 
Quelle est la différence entre le Process Mining et le Task Mining ? 
Est-ce que Timeline est un produit cloud ?
Comment lancer votre activité dans le process mining ?
Quels sont les 5 piliers du Process Mining ?
Quels types de données un logiciel de Process Mining est-il en mesure d’analyser ?
Puis-je intégrer un logiciel de Process Mining à d’autres systèmes ?

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