デジタル本人確認手続き

デジタル・オンボーディング(本人確認手続)体験の革新

不正防止とサイバーセキュリティの要件に適合させながら、顧客がデジタル本人確認手続きプロセスに期待するモバイルの利便性を提供します

迅速、効率的、安全なデータ処理を実現する本人確認手続きソフトウェア

 

目的に特化したAIソリューションにより、お客様は新規登録や口座開設の際に、ストレスなく、正確で、使いやすい体験を得ることができます。

ABBYYは、企業が安全でコンプライアンスにも準拠したスムーズなデジタルオンボーディング(本人確認手続き)体験を提供できるように支援します。革新的なモバイルソリューションにより、オンボーディング初期段階での顧客維持率向上を実現します。

モバイルカスタマー本人確認手続きでシームレスな体験を提供

 
お客様をリピーターに
お客様が簡単に書類を提出し、最小限の労力で取引を完了できる革新的なアプリで定着率を高めましょう。
顧客体験の向上
スマートフォンのカメラ機能を活用して、支払伝票、請求書、その他の書類から適切な情報を取り込めるようにすることで、顧客体験を向上させます。このシームレスな連携合により、抽出したデータは直接的にモバイルアプリの入力フィールドやバックエンドシステムに転送され、処理が自動化され、全体の流れが効率化されます。
本人確認手続き完了率の向上
ユーザーがモバイルデバイスのカメラを使って書類を提出できるようにすることで、本人確認手続きプロセスの完了率を高めることができます。
不正行為の防止
不正行為の防止やリスク軽減の一環として、ABBYY Proof of Identityを本人確認手続きプロセスに組み込むことで、顧客とその実在性を検証し、本人が認識・承認されていることを確認することができます。

デジタル本人確認手続き — 顧客シナリオ

 
顧客登録
本人確認手続きプロセスの初めの段階で、顧客の信頼を獲得しましょう。シンプルで簡単な口座開設ソリューションにより、顧客の期待通り、最小限のステップで完了できます。
カスタマーセルフサービス
顧客が選択したチャネルで、シームレスなセルフサービスの本人確認手続きエクスペリエンスを提供することで、顧客維持率を高めます。
IDプルーフィングとID検証
ABBYY Proof of Identityを使用すれば、お客様が本人であることを証明できます。ABBYY Proof of Identityは、市場をリードするABBYYのモバイルキャプチャおよびAIベースのインテリジェント文書処理技術をベースに構築されており、お客様にとってはより使いやすく、企業にとってはより安全な設計になっています。
顧客データのエンドツーエンド処理
ABBYY Mobile Web Captureを、ABBYY FlexiCaptureABBYY Vantageといった当社のAI対応クラウド(またはオンプレミス)テクノロジーと組み合わせることで、企業はエンドツーエンドのソリューションを効果的に構築し、モバイルデバイスを利用したデジタル本人確認手続きプロセスを最適化できます。

カスタマー本人確認手続きで最高のユーザーエクスペリエンスを提供

3分

サプライヤーを切り替えるまでの時間

迅速化された

本人確認手続きデータ処理

2020年度

最高のカスタマーサービスとユーザーエクスペリエンスに対して贈られる賞を受賞

「私たちは、特にスマホ上(モバイルファーストに配慮)で最高のユーザーエクスペリエンスを提供できるよう、新しいウェブサイトのデザインに取り組みました。ABBYYのソリューションは、導入が簡単で柔軟性もあり、絶対にこれだと思いました」

IDプルーフィングとID認証とは何ですか?また、どのように機能しますか?

身元証明と確認とは何ですか?
IDプルーフィングとID認証の仕組みは?
IDプルーフィングとID認証には顔認識が使用されますか?
IDプルーフィングとID認証の違いは何ですか?
IDプルーフィングとID認証はどのように価値をもたらしますか?

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