Check-list de l’acheteur
5 étapes pour Automatiser Intelligemment les Processus Métier Centrés sur les Documents
Les données non structurées sont-elles un obstacle à la réussite de la transformation numérique ?
Bien que l’automatisation soit omniprésente dans les organisations modernes, où elle soulage les salariés des tâches chronophages et répétitives et augmente la valeur de leur productivité, elle est souvent défaillante lorsqu’il s’agit d’essayer d’automatiser des activités complexes pouvant avoir un impact significatif sur l’expérience client.
La plupart des interactions avec les clients comprennent des communications impliquant des contenus non structurés comme des documents, des emails, des chats, de la correspondance, etc.
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Téléchargez cette check-list pour en savoir plus sur :
- La clé pour automatiser entièrement les processus basés sur le contenu
- Comment rendre les plateformes d’automatisation capables de prendre des décisions comme un humain
- Quels processus automatiser pour avoir un impact immédiat sur les résultats de l’entreprise