Wholesale & Retail Trade | Invoice Processing

Produktivitätssteigerung der METRO AG durch intelligenter Automatisierung von ABBYY

Über den Kunden

Name	METRO Digital
Branche	Wholesale
Website	metro.digital

Durch eine intelligente Automatisierung der Rechnungsverarbeitung mit ABBYY reduziert die METRO AG den Arbeitsaufwand deutlich und kann dank schnellerer Zahlung vermehrt Kundenvorteile bieten.

Herausforderung

Bei der METRO AG wird im täglichen Geschäft eine Vielzahl an internationalen Rechnungen in unterschiedlichsten Formaten bearbeitet. Zuvor mussten diese komplett manuell im System eingegeben werden.

Lösung

Mit der Teil-Automatisierung durch die IDP-Lösung von ABBYY hat sich die Durchlaufzeit bei der Rechnungsverarbeitung bereits reduziert.

Ergebnis

Erhebliche Zeiteinsparungen bei der Durchlaufzeit im Rechnungsverarbeitungsprozess um bis zu 90%

Herausforderung

Bei der METRO AG, einem internationalen Großhandelsunternehmen mit 17 Millionen Kunden in mehr als 30 Ländern in der Hotel-, Restaurant- und Cateringbranche, wird im täglichen Geschäft eine Vielzahl an internationalen Rechnungen in unterschiedlichsten Formaten – häufig in Papierform – bearbeitet. Zuvor mussten diese komplett manuell im System eingegeben werden.

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Lösung

Die Automatisierung bei der METRO AG wurde schrittweise über METRO Digital, zuständig für die Digitalisierung-Initiativen der Muttergesellschaft, eingeführt und von zunächst wenigen Projekten in ersten Ländergesellschaften nach und nach in zunehmend mehr Ländern ausgebaut. Heute befindet man sich bei einer erfolgreichen intelligenten Teil-Automatisierung der Rechnungsverarbeitung, bei der Technologien der intelligenten Dokumentenverarbeitung (IDP) von ABBYY Daten aus dem Rechnungsbild erfassen und extrahieren. Der darauffolgende Verifikationsprozess wird meist von Mitarbeitern durchgeführt. Ziel ist die vollautomatisierte Verarbeitung der Rechnungsprozesse, bei der keinerlei menschliche Bearbeitung mehr notwendig ist.

Alleine mit der Teil-Automatisierung durch die IDP-Lösung von ABBYY hat sich die Durchlaufzeit bei der Rechnungsverarbeitung bereits reduziert. Im Fall der Vollautomatisierung wurde die Durchlaufzeit sogar von ein bis zwei Tagen auf etwa eine Stunde reduziert. Das hat zur Folge, dass Rechnungen schneller von den Kunden bezahlt werden können. Und diese profitieren bei rascher Begleichung der Rechnungen wiederum von Kundenvorteilen.

Zudem liefert die Lösung von ABBYY deutlich mehr der benötigten Zusatzinformationen und beinhaltet gleichzeitig eine überzeugende Korrekturlösung.

Ergebnis

Erhebliche Zeiteinsparungen bei der Durchlaufzeit im Rechnungsverarbeitungsprozess um bis zu 90%
Signifikante Reduzierung des Arbeitsaufwands bei der Rechnungsverarbeitung und deutliche Steigerung der Produktivität im Unternehmen
Überzeugende Korrekturlösung und hohe Qualitätsraten

"Die Erwartungen sind bei globalen Finanzprojekten wie diesem sehr hoch. Die Begeisterung nach Einführung der IDP-Lösung von ABBYY war intern, aber auch auf der Kundeseite groß. Wir haben uns vor acht Jahren für ABBYY entschieden. Seitdem gibt es aus unserer Sicht keine bessere Automatisierungslösung auf dem Markt, um unser Ziel der Vollautomatisierung zu erreichen."

- Stefan Rödder, Product Owner bei METRO Digital